送料・配送について
■送料
（通常配送）
全国一律 770円（税込） ※北海道、沖縄を除く
北海道 1,100円（税込）
沖縄県 1,540円（税込）
ご注文の商品合計金額が4,400円(税込)以上の場合は送料無料となります。
（大型商品、または大型商品を含む配送）
全国一律 1,650円（税込）
※大型商品を含む場合は、「ご注文の商品合計金額が4,400円(税込)以上の場合は送料無料」は適用されません。
※一部、送料が異なる商品がございます。
※大型商品や一部の送料が異なる商品には、商品の詳細ページ内でご案内しています。
■通常配送の発送予定日
＜発送業務は、基本的に平日のみ対応させていただいております＞
平日午前9時までのご注文を翌営業日（平日）に発送します。
⼟⽇祝⽇、弊社指定休日ならびに毎月の第一営業日の発送は⾏っておりません。お届け目安は、発送翌日～3日前後です。
最短でのお届けをご希望の場合は、配送希望日の指定を行わないでください。
| 例1）木曜日午前8時に注文した場合 | 木曜日午前9時までのご注文として、金曜日に発送します。 |
|---|---|
| 例2）水曜日の午後10時に注文した場合 | 木曜日午前9時までのご注文として、金曜日に発送します。 |
| 例3）土曜日の午前8時に注文した場合 | 月曜日が平日の場合は、月曜日午前9時までのご注文として、火曜日に発送します。 月曜日が祝日の場合は、火曜日午前9時までのご注文として、水曜日に発送します。 |
- 弊社指定休日について
大型連休やお盆、年末年始、その他弊社日指定の休業日をいただく場合がございます。その場合はサイトニュース等にてお知らせいたします。 - 長期休業期間後の発送について
出荷量が集中するため、順次発送とさせていただきます。実際の発送日については、発送後にお送りする通知メールでご確認ください。 - 予約商品を含む配送についてはこちらをご覧ください。
商品は埼玉県の配送センターより出荷します。商品のお届け先が遠方や離島などの場合は、お届けまでに数日かかる場合があります。天候や道路状況によって、配送が遅延する場合があります。
■お届け予定日の確認方法
当店の発送予定日を入力していただくことでお届け予定日（到着日）をお調べできます。
※ご注文日の入力とは異なりますのでご注意ください。
ヤマト運輸料金・お届け予定日検索 で以下の情報を入力してください。（外部サイトに移動します）
- 発地郵便番号：〒350-0269
- 日付：当店の発送予定日
■配送希望日の指定
指定できる日にちの範囲は、注文日より4日後～7日後です。
ただし、土日、祝日および弊社指定休日、弊社出荷休業日を含む場合は、指定できる日にちの範囲が異なります。
配送日を指定されると、ご希望日までヤマト運輸で保管されます。
保管期限は発送日から1週間となりますので、期間内の受け取りをお願いいたします。
万一保管期限切れとなった場合は再配送となり、再配達の日数や料金がかかることがございます。
- 最短でのお届けをご希望の場合は、配送希望日の指定を行わないでください。
- 配送希望日を指定した場合、ポスト投函はされず対面でのお受け取りが必要となります。
- 配送希望日を指定しても配送先地域、天候・交通事情また在庫状況により遅延する場合があります。
■配送業者
- 当店ではすべての商品をヤマト運輸にてお届けしております。
- 商品のサイズによりヤマト運輸のネコポスでお届けします。その場合、商品はお客様のポストに投函されます。
- 配送希望日を指定した場合はネコポスでのお届けは行われません。
- 出荷時にお送りする、発送完了のお知らせメールに、ヤマト運輸の伝票番号を記載しています。出荷後の配送状況につきましては「クロネコヤマトの荷物問い合わせシステム」にてご確認ください。
- 配送業者の変更はできません。ご了承ください。
■注意事項
【配送先住所・氏名をご注文者様と異なる宛先にする場合】
お届けの荷物に、ご注文様名の氏名・ご住所は表記されません。
身に覚えのない荷物の配送との誤解を防ぐため、送り先へ事前にお伝えいただくか、送り先住所の最後にご注文者名を明記することをお勧めします。（記入例：【善隣花子注文分】）
【住所不備や保管期限切れ等でお届けができない場合】
商品が一度当店に戻るため、再配送に日数や料金がかかることがございます。
ご連絡がつかずお受け取りいただけない場合は、返⾦の上キャンセル処理させていただくことがございます。