返品等の対応

注文完了後のキャンセルにつきましては、商品の出荷準備前(毎営業日午前9時まで)でしたらお受けすることが可能です。ご連絡いただいた時点で既に出荷準備に入っている場合は、注文のキャンセルを承ることができません。

お客様のご都合による返品・返金、交換はお受けできません。

また、お客様が一度商品を使用された場合や開封された場合、お客様が商品を汚損または破損された場合についても返品・返金、交換はお受けできません。

商品に品違い、乱丁・落丁、キズ・破損等物理的瑕疵などがあった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ交換させていただきます。(送料は当社にて負担いたします)

詳細は、ご利用ガイドをご覧ください。