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商品仕様に関するお問い合わせ

こちらは、Map Design GALLERYオンラインストアで取り扱っている商品仕様等商品の内容に関するお問い合わせフォームです。

【お問い合わせの前にご確認ください】

  • 会員登録・ご注文・お支払い・配送・キャンセル等については、 ご利用ガイドまたはよくあるご質問をご覧ください。
  • ご注文の受付状況、出荷状況等は、マイページからご確認いただけます。
  • 商品の配送状況は、出荷完了メールに記載されている追跡番号をクリックすることで、配送会社のWEBサイト上でご確認いただけます。

【以下の場合は「ご利用に関するお問い合わせ」からお問い合わせください】

  • 商品の出荷準備前(毎営業日午前9時まで)までの注文確定後の注文内容のキャンセル
  • 当社の不備(ご注文と異なる商品のお届けや商品不良等)による、商品到着後7日間以内の返品・交換
  • 領収書のご希望
  • 会員登録、ご注文、お支払い、配送、クーポン割引についてご利用ガイド掲載事項以外のご不明点
  • その他、ご利用ガイド記載事項以外の不明点

お問い合わせへの回答は、メールでさせていただきます。
入力したメールアドレスに誤りがある場合は、回答ができませんのでご注意ください。
回答は3営業日以内にさせていただきます。それを過ぎてもメールが届かない場合は、迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メールフォルダをご確認ください。
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